Hver skade.
Dokumenteret som bevis.

Hvorfor du selv bør dokumentere lejebilen

Du henter en lejebil og bemærker ridser, buler eller stenslag, der allerede var der. Ved afleveringen er de pludselig nye, og firmaet vil beholde selvrisikoen. Uden daterede fotos ligger bevisbyrden hos dig — og det kan koste flere hundrede euro. Det er derfor, RentalSafe findes: din dokumentation, der registrerer standen, mens du stadig kan se den.

Du registrerer hver eksisterende skade med foto og dens position på bilen, hver med automatisk tidsstempel. Du noterer også brændstofniveau og kilometerstand. Du tager den samme rundtur ved afhentning og aflevering, så du i en tvist kan vise præcis, hvad der var før og efter.

Alle poster bliver kun på din enhed. Ingen konto, ingen server, ingen sky, ingen deling. RentalSafe dokumenterer standen og laver om ønsket en PDF-rapport til udlejeren; appen erstatter ikke juridisk rådgivning.

Hent lejebilen: det her dokumenterer du, før du kører

De dyre overraskelser med en lejebil kommer næsten altid ved afleveringen — for skader, der allerede var der. Den, der dokumenterer grundigt ved afhentningen, kan ikke få dem lagt til last bagefter. I din protokol hører mindst dette hjemme:

• Alle eksisterende skader — ridser, buler, stenslag, hver gang med et oversigtsbillede og et nærbillede
• Dato, klokkeslæt og sted for afhentningen
• Kilometerstand og brændstofniveau ved start
• Køretøj og nummerplade samt kontrakt- eller reservationsnummeret
• Tilstanden af kabine, dæk og fælge, ikke kun karrosseriet
• Bekræftelse — få så vidt muligt udlejeren til at medunderskrive eksisterende skader i overdragelsesprotokollen

Det er præcis det, RentalSafe er lavet til: du fastholder hver skade med foto og tidsstempel, tilføjer kilometerstand og tankniveau og har til sidst en fuldstændig afhentningsprotokol — offline og uden konto. Ved afleveringen gentager du nøjagtig samme runde og kan sammenligne tilstand for tilstand.

Derfor beskytter dine egne fotos dig mod uberettigede krav

At få en regning efter afleveringen for en ridse, du aldrig har lavet, er ærgerligt — og uden beviser svært at afvise. Det er lige her, dokumentationen afgør sagen: den, der ved afhentningen har fastholdt hver eksisterende skade med tidsstempel, kan vise sort på hvidt, hvad der allerede var der før din lejeperiode.

Juridisk handler det om beviset. Kræver udlejeren erstatning, skal udlejeren kunne påvise, at skaden er ny og opstået i din lejeperiode. En dateret fotohistorik fra afhentning og aflevering er dit stærkeste modargument — den beskytter dit depositum og sparer dig for langtrukne diskussioner.

Om et konkret krav er berettiget, afhænger af den enkelte sag og af din lejekontrakt. RentalSafe giver dig det ordnede bevisgrundlag, men erstatter ikke juridisk rådgivning — ved en alvorlig strid om høje beløb kan en forbrugerorganisation eller en advokat hjælpe dig videre. Dine fotos bliver hele tiden offline på din enhed.

Sådan dokumenterer du skader på lejebilen korrekt

En god protokol er lavet på få minutter — og sparer dig i tvivlstilfælde for mange penge. Sådan gør du:

• Fotografér hele vejen rundt: gå en gang rundt om bilen og fasthold hver side, plus tag, front og bagende.
• Også de små ting: selv fine ridser og kantskader på fælgene hører med i protokollen — de bliver gerne opkrævet.
• Med tidsstempel: sørg for, at dato og klokkeslæt kan aflæses på hvert billede.
• Ved afhentning og aflevering: gentag samme runde til sidst, så sammenligningen bliver entydig.
• Sikr en bekræftelse: få så vidt muligt udlejeren til at bekræfte eksisterende skader med det samme.

På den måde går du ikke tomhændet ind i en diskussion om skader, men med en komplet, dateret protokol — det bedste grundlag for, at du kun betaler for det, du virkelig har forvoldt.

Flere hjælpemidler til overdragelse og dokumentation

En grundig protokol tæller ikke kun ved lejebil. Den, der ved en bolig vil lave en overdragelsesprotokol og sikre depositummet, dokumentere tilstanden ved ind- og udflytning eller dokumentere skader og skimmel, arbejder efter samme princip: kun et komplet fotobevis beskytter dig i tilfælde af en tvist.