La rayure soudain neuve
À l'entrée, la rayure sur le parquet était déjà là. À la sortie, on la dit de votre fait. Avec une photo datée de l'état des lieux, la question est réglée en quelques secondes.
À la sortie, un litige soudain sur des rayures déjà présentes à l'entrée ?
Lors d'un état des lieux, ce qui compte, c'est ce que vous pouvez prouver. MängelLog réalise votre état des lieux directement sur le téléphone : chaque défaut avec photo et horodatage, plus les relevés de compteurs, les clés, les témoins et les signatures du locataire et du propriétaire. Tout reste hors ligne sur votre appareil.
Android uniquement · Installez une fois, utilisez durablement
Chaque entrée avec image, date et heure automatiques. 6 catégories par pièce — du sol à l'électricité.
Électricité, gaz et eau avec numéro de compteur, plus un protocole des clés complet avec le sens de la remise.
Le locataire et le propriétaire signent directement sur le téléphone. Les témoins de la remise sont notés dans l'entrée.
Un rapport PDF professionnel avec toutes les photos, défauts et signatures, à partager par e-mail (achat unique).
Hors ligne · Achat unique · Sans compte · 24 langues de l'UE
Vous emménagez et découvrez des rayures, des taches ou des carreaux descellés déjà présents. Au départ, le propriétaire affirme que tout est récent et veut garder une partie de votre caution. Sans photos datées, c'est votre parole contre la sienne. C'est exactement à cela que sert MängelLog : votre état des lieux qui consigne l'état du logement tant que vous le voyez encore.
Vous relevez chaque défaut avec photo, pièce, emplacement et catégorie, chacun avec un horodatage automatique. Vous notez aussi les relevés de compteurs pour l'électricité, le gaz et l'eau, consignez les clés et faites signer locataire et propriétaire directement sur le téléphone. Le jour de la remise, vous avez tout réuni — pour l'entrée, la sortie et les visites intermédiaires.
Toutes les entrées restent uniquement sur votre appareil. Sans compte, sans serveur, sans cloud, sans partage. MängelLog documente l'état et en fait, à la demande, un rapport PDF pour le propriétaire ou le gestionnaire ; l'application ne remplace pas un conseil juridique.
Que ce soit à l'entrée ou à la sortie — l'état des lieux consigne l'état exact dans lequel le logement a été remis. C'est précisément ce qui compte plus tard, quand il est question de défauts et de dépôt de garantie. Un état des lieux n'est vraiment complet que lorsqu'il contient tous ces éléments :
C'est exactement pour cela que MängelLog est conçu : tu parcours le logement pièce par pièce, tu consignes chaque défaut avec une photo et un horodatage, tu notes les relevés de compteurs et tu obtiens au final un état des lieux complet — hors ligne et sans compte. À la sortie, tu refais le même parcours et tu peux justifier l'état point par point.
Le litige le plus fréquent à la fin d'un bail porte sur le dépôt de garantie : le propriétaire le retient en tout ou en partie pour de prétendus dégâts. Un état des lieux soigné est ici ta preuve la plus importante — il montre noir sur blanc ce qui existait déjà et ce dont tu es réellement responsable.
Sur le plan juridique, la ligne est claire. Les traces d'usage normales ne sont pas à ta charge. En droit allemand, le § 538 BGB signifie que tu n'as pas à répondre de l'usure due à un usage conforme au contrat — des murs défraîchis ou des passages d'usure habituels ne peuvent pas être déduits de ton dépôt. Le dépôt lui-même est régi par le § 551 BGB (droit allemand), et les demandes d'indemnisation pour des modifications de la chose louée se prescrivent six mois après la restitution en vertu du § 548 BGB. Qui a documenté l'état peut repousser calmement les exigences excessives, preuves à l'appui.
Qu'une retenue précise soit justifiée dépend du cas particulier. MängelLog te fournit une base de preuves ordonnée, mais ne remplace pas un conseil juridique — en cas de litige sur le dépôt, une association de locataires ou un avocat peuvent t'aider davantage. Tes photos et tes indications restent hors ligne sur ton appareil.
Une bonne remise est réglée en une demi-heure — et t'épargne bien des ennuis par la suite. Voici comment procéder :
Ainsi, tu n'abordes pas une discussion sur les dégâts les mains vides, mais avec un état des lieux complet et daté — la meilleure base pour que ton dépôt de garantie te revienne intégralement et à temps.
À l'entrée, la rayure sur le parquet était déjà là. À la sortie, on la dit de votre fait. Avec une photo datée de l'état des lieux, la question est réglée en quelques secondes.
Sans relevé de compteur à la remise, on se dispute plus tard sur les charges. Avec une photo, un numéro de compteur et un horodatage, le relevé est clairement documenté.
Le propriétaire veut retenir une partie de la caution pour des défauts qui existaient déjà. Votre rapport complet avec photos et signatures montre l'état au moment de la remise.
Ces trois situations ont le même schéma : sans votre propre documentation, chaque défaut reste contestable. Avec un état des lieux complet, l'état du logement reste vérifiable quand il s'agit de la caution.
Ai-je besoin d'un état des lieux écrit ?
Un état des lieux écrit avec photos datées est la meilleure protection contre les retenues injustifiées sur la caution. Il consigne l'état du logement à l'entrée et à la sortie de façon vérifiable.
MängelLog fonctionne-t-il sans internet ?
Oui, l'application fonctionne à 100% hors ligne. Toutes les entrées restent uniquement sur votre appareil. Sans compte, sans inscription, sans cloud, sans partage de données.
Puis-je partager le rapport en PDF ?
Oui. En un geste, vous créez un rapport PDF avec toutes les photos, défauts, relevés de compteurs, clés et signatures, et le partagez par e-mail avec le propriétaire ou le gestionnaire (achat unique intégré).
Le locataire et le propriétaire signent-ils dans l'application ?
Oui, les deux signent directement sur l'écran tactile du téléphone. Vous notez aussi les noms des témoins présents lors de la remise.
Dans quelles langues MängelLog est-il disponible ?
MängelLog est disponible en 24 langues de l'UE et s'adapte automatiquement à la langue de votre appareil.
L'état des lieux n'est qu'une partie de tes droits de locataire. Qui veut récupérer son dépôt de garantie sans faille, documenter moisissures et défauts ou consigner le bruit du voisinage travaille selon le même principe : seule une documentation complète et faite en temps utile protège au bout du compte tes droits de locataire.
Hors ligne · Achat unique · Sans compte · 24 langues de l'UE